機器IDを間違えてしまった

ご自身がお使いではない電子ペーパーの登録を防ぐために、My Note Cloud に入力した機器IDに誤りがあると、電子ペーパーと My Note Cloud は連携できません。
連携サーバー一覧に 未登録 と表示される場合は、機器IDをご確認ください。
機器IDに誤りがない場合は 連携サーバー一覧に未登録と表示される をご覧ください。

機器IDに誤りがないか確認する

機器IDは電子ペーパー1台ずつに振られたシリアル番号です。機種によって桁数が異なります。
My Note Cloud に入力した機器IDと電子ペーパーの機器IDが違っていないかをご確認ください。

My Note Cloud に入力した機器ID

「連携サーバーを追加する」画面内に入力した機器IDが表示されます。

電子ペーパーの機器ID

ホームメニューの [設定] > [この機器について] > [機器情報] でご確認いただけます。
「クアデルノ」の機器IDは本体裏面のシールにも記載されています。

機器IDを訂正する

登録を解除して登録しなおす

登録中に機器IDの誤りに気付いた場合は、解除して登録しなおすことができます。
アカウントボタンから [マイページ] > [登録を解除したい場合] を選択して、登録中の機器IDを解除してください。

登録を解除すると「新しい電子ペーパーの登録」ボタンが有効になります。
電子ペーパーをMy Note Cloudに登録する の手順で登録しなおしてください。

登録の時間切れ

機器IDを入力してから約2時間が経過すると、機器登録は時間切れとなります。
電子ペーパーをMy Note Cloudに登録する の操作をはじめからやりなおすことができます。