2024年6月19日
「プランのデータ量を超えています」と表示される
クラウドストレージの使用量がご利用いただいているプランのデータ保存量を超えていると、マイページやドキュメント一覧画面のストレージ使用量に「プランのデータ量を超えています」と表示され、同期やアップロード機能が制限されます。
これを解消するには以下の方法があります。
- ドキュメントやフォルダーを同期対象から外し、ストレージ使用量を減らします。
- 無料プランから有料プランへアップグレードし、データ保存量を増やします。
- 有料プランの追加ストレージオプションを購入し、データ保存量を増やします。